|
|
Главная  Гарантия
Условия гарантии
- Гарантийный срок составляет - 6 месяцев
со дня продажи, указанной в гарантийном талоне.
- В течении гарантийного срока
производится бесплатный ремонт телефона, при соблюдении потребителем
условий эксплуатации и хранения.
- Гарантия действительна
только при наличии правильно и четко заполненного гарантийного талона с
указанием названия клиента, серийного номера изделия, даты продажи, четким
оттиском печати компании и подписью продавца, а также документов,
подтверждающих покупку изделия в нашей компании (накладных). Серийный
номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном
талоне. Однако даже в случае, если гарантийный талон отсутствует по
причине не заполнения или потери, изделие считается гарантийным, если его
серийный номер имеется в базе данных нашей компании.
- Ремонт осуществляется в срок до 20 дней
с момента подачи заявления с указанием претензий к качеству изделия, в
некоторых случаях, с ведома покупателя время ремонта может быть продлено.
- Гарантия считается недействительной в
следующих случаях:
- При включение в сеть с несоответствующим напряжением;
- При несоответствии серийного номера
телефона с номером, указанным в гарантийном талоне.
- При нарушении сохранности пломб или
наличие следов вскрытия.
- При использовании сотового телефона
вместе с аксессуарами, не одобренными предприятием-изготовителем или
торгующей организацией.
- При повреждениях изделия, вызванных
стихией, пожаром, бытовыми факторами.
- При обнаружении механических
повреждений или повреждений, вызванных несоблюдением требований хранения
или эксплуатации телефона (следы ударов, трещины в корпусе, царапины,
искривление корпуса из-за перегрева, следы повреждения водой, выдавливание
жидкокристаллического дисплея, заливание клавиатуры телефона различными
жидкостями, деформация антенны, следы краски, клея и пр.)
- Гарантия не распространяется на
комплектующие, имеющие ограниченный срок использования, а также на
информацию, записанную в память телефона или SIM-карты.
- Телефоны надлежащего качества не
подлежат возврату или обмену на другой аппарат.
В случае возникновения поломки следует, обратится к нам по телефону: +38 (044) 383-07-84; или по адресу: г. Киев, ул. Марины Расковой 21, оф.405а.
Внимание: Если Вы находитесь в другом городе, то Вам не обязательно приезжать, можно передать телефон службой доставки или другим удобным для Вас способом.
|
